ماذا لو لم تعد خريطة الطريق تكتفي بإخبارك إلى أين تذهب، بل أصبحت تفهم ما تحتاج إليه قبل أن تصل؟ هذا هو الاتجاه الذي تدفع إليه "غوغل" تطبيق خرائطها مع ميزة "آسك مابس" (Ask Maps) التي تستعين بالذكاء الاصطناعي لتحويل تجربة الملاحة من البحث عن وجهة إلى حوار ذكي مع الخريطة.
ومن خلال دمج جيمناي، تسعى "غوغل" إلى جعل الخرائط قادرة على فهم الأسئلة الطبيعية والمعقدة، وربطها بموقع المستخدم ووجهته وسياق رحلته، ثم تقديم اقتراحات تتجاوز مجرد تحديد الطريق. وبذلك يمكن للمستخدم أن يسأل عن مطعم مناسب في طريقه، أو محطة شحن قريبة، أو أماكن تستحق التوقف، ويحصل على إجابات وتوصيات مصممة وفق احتياجاته.
وتقول الشركة إن الميزة تعتمد على معلومات من أكثر من 300 مليون مكان، إلى جانب إسهامات مجتمع يضم أكثر من 500 مليون مساهم في العالم.
جوهر "آسك مابس" يكمن في تغيير طريقة البحث نفسها، فبدلا من إدخال كلمات مفتاحية مثل مطاعم قريبة، يستطيع المستخدم طرح سؤال كامل يصف ما يريده والظروف المحيطة به. ويمكنه -على سبيل المثال- السؤال عن أماكن مناسبة لقضاء عطلة نهاية الأسبوع ضمن مسافة قيادة محددة، أو العثور على مكان لشحن الهاتف من دون انتظار طويل، أو البحث عن مطعم نباتي يقع في منتصف الطريق بينه وبين أصدقائه.
وتستطيع الميزة مواصلة الحوار عبر أسئلة متابعة، مما يسمح للمستخدم بتضييق الخيارات تدريجيا بدلا من إعادة عملية البحث من الصفر. وتوضح "غوغل" أن النتائج يمكن أن تستفيد من الأماكن التي سبق للمستخدم البحث عنها أو حفظها في الخرائط، بهدف تقديم توصيات أكثر ارتباطا بتفضيلاته، كما يمكن تحويل الاقتراح إلى إجراء عملي، مثل الحصول على الاتجاهات، وحفظ المكان، ومشاركته مع الآخرين، أو حجز مطعم، وفق المزايا المتاحة.
الفرق الأساسي بين البحث التقليدي والمساعد الذكي هو قدرة النظام على فهم السياق، فالموقع الجغرافي وحده لا يخبر التطبيق بما يحتاج إليه المستخدم، لكن دمجه مع السؤال وسجل عمليات البحث والأماكن المحفوظة قد ينتج توصية أكثر دقة.
💬 التعليقات (0)