هجوم إلكتروني يستهدف أنظمة التبريد في متاجر كبرى ببلجيكا ويتسبب بخسائر فادحة

شهدت عشرات المتاجر التابعة لسلاسل تجارية كبرى في بلجيكا هجوماً إلكترونياً منظماً استهدف أنظمة التبريد المركزية فيها. وأدى هذا الاختراق إلى رفع درجات حرارة الثلاجات لمستويات قياسية وصلت إلى 70 درجة مئوية في بعض الحالات. وقد تسبب هذا الخلل المتعمد في إتلاف كميات ضخمة من المواد الغذائية التي فقدت صلاحيتها للاستهلاك البشري.

أكد متحدث باسم سلسلة متاجر كارفور في بلجيكا أن 15 متجراً من أصل 700 تابعة للمجموعة تأثرت بشكل مباشر بهذا الهجوم التقني. وأوضح المتحدث أن التحقيقات الأولية أثبتت أن الحادث ناتج عن اختراق إلكتروني خارجي وليس مجرد عطل فني عابر. وأشار إلى أن التأثير ظل محدوداً بفضل سرعة الاستجابة، حيث لم تطل الأضرار كافة وحدات التبريد في المتاجر المتضررة.

أفادت مصادر بأن الهجوم طال نحو 40 متجراً تابعاً لسلسلة ديلهايز، بالإضافة إلى 5 متاجر لسلسلة سبار ومجموعة الجزارة دي لات أند فان هافر. وأعلنت هذه الشركات عن تأثر أنظمة التبريد لديها بشكل مفاجئ، مما استدعى تدخلاً فورياً من فرق الدعم الفني. وتهدف هذه الإجراءات لضمان استمرارية العمل وحماية ما تبقى من مخزون السلع الغذائية.

أوضحت شركة ديلهايز أنها رصدت حادثاً تقنياً غير مسبوق في أنظمة المعلومات المرتبطة بالتبريد داخل عشرات الفروع التابعة لها. وأكدت الشركة اتخاذ تدابير عاجلة لضمان بقاء المتاجر مفتوحة أمام الزبائن مع معالجة الثغرات الأمنية. وتسعى الفرق التقنية حالياً إلى عزل الأنظمة المصابة لمنع تكرار مثل هذه الاختراقات المستهدفة.

ذكرت مصادر إعلامية أن القراصنة نفذوا هجومهم في الفترة ما بين مساء الأحد وصباح الإثنين، مستغلين ثغرات في برمجيات التحكم عن بعد. وقد قدرت القيمة الإجمالية للمواد الغذائية التي اضطرت المتاجر للتخلص منها بنحو 100 ألف يورو. وتعد هذه الخسارة ضربة اقتصادية لقطاع التجزئة الذي يعتمد بشكل كلي على استقرار أنظمة الحفظ الحراري.

في سياق متصل، أبلغت سلسلتا كولرويت وإنترمارشيه عن وقوع مشكلات تقنية مشابهة أثرت على أنظمة التبريد في عدد من فروعها. وبالرغم من رصد الأعطال في 5 متاجر للأولى و15 للثانية، إلا أن الإدارتين لم تؤكدا بشكل قاطع حتى الآن وقوع هجوم إلكتروني متعمد. وتجري حالياً عمليات فحص شاملة للتأكد من طبيعة الخلل وما إذا كان مرتبطاً بالموجة التي ضربت المتاجر الأخرى.