قد يبدو تسليم الهاتف إلى مركز الصيانة إجراءً روتينياً، لكن الجهاز يحمل في الوقت نفسه صوراً ورسائل وملفات وحسابات وبيانات شخصية قد لا يرغب المستخدم في كشفها. ومع توفر أدوات مخصصة للصيانة في أنظمة التشغيل الحديثة، أصبح بالإمكان تقليل تعرض هذه البيانات دون الحاجة دائماً إلى مسح الهاتف بالكامل.
وفيما يلي 7 خطوات تساعد على حماية البيانات قبل تسليم الهاتف للفني:
1. أنشئ نسخة احتياطية وتحقق منها
توصي شركة "آبل" بإنشاء نسخة احتياطية لهاتف "آيفون" أو جهاز "آيباد" قبل الصيانة، والتأكد من اكتمال مزامنة البيانات مع "آي كلاود"، وتحذر الشركة من أن الجهاز قد يعود من الصيانة بعد مسحه، مما يجعل وجود نسخة احتياطية سابقة ضرورياً لاستعادة البيانات.
وفي نظام "أندرويد"، تتيح خدمة النسخ الاحتياطي من "غوغل" حفظ بيانات مثل التطبيقات وسجل المكالمات وجهات الاتصال وإعدادات الجهاز والرسائل، بينما تحفظ الصور ومقاطع الفيديو عبر "صور غوغل" عند تفعيل النسخ الاحتياطي الخاص بها.
2. فعّل وضع الصيانة أو الإصلاح
التعليقات (0)