قد لا يكتشف المستخدم اختراق حسابه على فيسبوك فور حدوثه، خصوصا إذا تمكن المهاجم من الوصول إلى الحساب من دون تغيير بيانات تسجيل الدخول، لكن ظهور تغييرات غير مألوفة في الحساب، أو نشاط لم ينفذه صاحبه، قد يكون مؤشرا يستدعي التحرك سريعا.
وتوفر شركة ميتا مجموعة من أدوات الحماية والاسترداد التي تساعد المستخدم على التحقق من أمان حسابه واستعادة السيطرة عليه إذا اختُرق. وتوصي الشركة، عند الاعتقاد بأن الحساب تعرّض للاختراق، باستخدام صفحة الاسترداد المخصصة للحسابات المخترقة، ويفضل تنفيذه من جهاز سبق استخدامه لتسجيل الدخول إلى الحساب.
1- تغيير كلمة المرور دون علمك
إذا اكتشف المستخدم أن كلمة المرور لم تعد تعمل، رغم تأكده من إدخالها بصورة صحيحة، فقد يكون شخص آخر قد غيرها، ولا يعني ذلك وحده إثبات اختراق الحساب، إذ يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن نسيان كلمة المرور أو خطأ في إدخالها، لكن الأمر يستدعي التحقق من الحساب.
2- تغيير البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
من العلامات المهمة ملاحظة تغيير بيانات الاتصال المرتبطة بالحساب من دون إجراء المستخدم لهذا التغيير، ويعد الوصول إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب أمرا مهما في استرداد الوصول إليه، لذلك ينبغي التعامل مع أي تغيير غير معروف باعتباره إشارة تستوجب المراجعة.
التعليقات (0)