أطلقت شركة آبل الجيل الجديد من مساعدها الصوتي سيري (Siri AI) بالتزامن مع طرح تحديثات أنظمة تشغيلها الجديدة في سبتمبر/أيلول الحالي، مقدمة إياه باعتباره نسخة أكثر قدرة على فهم السياق الشخصي، والتعامل مع محتوى الشاشة، وتنفيذ إجراءات داخل التطبيقات.
لكن وصول المساعد الجديد إلى المستخدمين بصيغة تجريبية بيتا (Beta) رافقه ظهور مجموعة من المشكلات التي أثرت في تجربة بعض المستخدمين، خصوصا في سرعة الاستجابة، والاعتماد على الخدمات السحابية، والوصول إلى البيانات الشخصية.
وبحسب آبل، يعتمد سيري على الجيل الجديد من ذكاء آبل (Apple Intelligence)، ويمكنه البحث في الرسائل والبريد والصور، وفهم ما يظهر على الشاشة، وتنفيذ مجموعة أوسع من الإجراءات داخل النظام والتطبيقات، وتؤكد الشركة أن المساعد الجديد بدأ طرحه تدريجيا بصيغة تجريبية، ما يعني أن بعض وظائفه وسلوكه قد يتغيران مع التحديثات المقبلة.
تأتي سرعة الاستجابة في مقدمة الشكاوى التي رصدها موقع 9 تو 5 ماك (9to5Mac) بعد وصول سيري إلى المستخدمين، وذكر الموقع أن بعض المستخدمين لاحظوا أن المساعد يستغرق وقتا أطول لتنفيذ الطلبات مقارنة بالإصدار التقليدي من سيري، وخصوصا على ساعة آبل، حتى عند تنفيذ أوامر بسيطة.
ويرتبط جزء من هذا الاختلاف بطريقة عمل سيري الجديدة، فالمساعد يجمع بين عمليات تتم على الجهاز، وأخرى تعتمد على نماذج وخدمات سحابية، ووفقا لتقرير 9 تو 5 ماك، يمكن أن تؤثر الاتصالات بالخدمات الخلفية في سرعة الاستجابة، بينما يؤدي الانتقال من المساعد التقليدي ذي الاستجابة السريعة إلى تجربة تعتمد بصورة أكبر على نماذج الذكاء الاصطناعي إلى زيادة زمن بعض الطلبات.
وقد يكون هذا الفارق ملحوظا خصوصا في المهام اليومية السريعة، مثل ضبط مؤقت أو إرسال رسالة، إذ يتوقع المستخدم عادة استجابة فورية من المساعد الصوتي.
التعليقات (0)