f 𝕏 W
آيفونك تجمد فجأة؟ خلل في "آي أو إس 27" وهذه طريقة إصلاحه في ثوان

الجزيرة

تكنولوجيا منذ يوم 0 2 د قراءة
زيارة المصدر ←

آيفونك تجمد فجأة؟ خلل في "آي أو إس 27" وهذه طريقة إصلاحه في ثوان

بدأت الأخطاء البرمجية تظهر في نظام "آي أو إس 27" بعد إتاحته رسميا لجميع المستخدمين حول العالم في الآونة الأخيرة، ولكن كيف يمكن حل مشكلة تجمد الجهاز التي ظهرت أكثر من مرة؟

قارن التغطية هذا الخبر نُشر في 2 مصادر مختلفة — اطّلع على كل التغطيات جنباً إلى جنب جديد: مرايا الأخبار — كيف اختلفت صياغة المصادر بالذكاء الاصطناعي

حملت النسخ النهائية من نظام "آي أو إس 27" التي بدأت بالوصول إلى مستخدمي آبل في الآونة الأخيرة مجموعة من الأخطاء البرمجية تسببت في توقف هواتف آيفون عن العمل، فضلا عن نفاد البطارية بشكل سريع عقب الانتهاء من التحديث.

وأفاد تقرير موقع "بي سي ماغازين" التقني الأمريكي بأن تعطل الهاتف بعد التحديث وتجمد الشاشة بشكل كامل يحدث نتيجة خلل برمجي في النظام، ورغم ذلك، قد لا يتعرض له جميع المستخدمين طوال الوقت.

ويحدث التجمد بشكل مباشر عقب تحريك الإصبع من الأعلى إلى الأسفل على الشاشة ثم سحب جزء التنبيهات، وقبل أن يكمل فتحه، يتم فتح جزء التحكم في النظام من الجزء الأيمن للشاشة.

ويتطلب ظهور هذا العطل الضغط على شاشة الجهاز وتفعيل أكثر من شيء معا في وقت واحد كما جاء في تقرير الموقع، وهو استخدام قد لا يكون طبيعيا ويتطلب عدة محاولات لإعادة خلق المشكلة وإظهارها.

وفي سياق متصل، أوضح تقرير موقع "ماشابل" التقني الأمريكي أن بعض المستخدمين أبلغوا عن نفاد بطارياتهم بعد إتمام تثبيت التحديث وتجهيز الهاتف بنجاح، فضلا عن ارتفاع درجة حرارة الهواتف بشكل ملحوظ.

من ناحيته، ذكر تقرير موقع "بي سي ماغازين" طريقة سهلة لحل مشكلة تجمد الجهاز وتوقف الشاشة عن العمل، وهي تتطلب إجبار الجهاز على الدخول في دورة إعادة التشغيل، وذلك عبر اتباع الخطوات التالية:

المقال الكامل متوفر على موقع المصدر
اقرأ الخبر كاملاً من الجزيرة

شارك هذه المقالة

التعليقات (0)