تحولت منصة "تيك توك" إلى مكان لتقديم الشكاوى في مدينة نيويورك الأمريكية بعدما عجّت بالعديد من الفيديوهات التي ينشرها الناس لإظهار مشاكل الطرق أو شبكات الصرف أو النفايات بالمدينة، مصحوبة بوسم "ممداني، أصلح هذا" مما أثار تساؤلات على مواقع التواصل الاجتماعي.
والأصل في التعامل مع هذه المشكلات هو التواصل مع أرقام الخدمة المخصصة لهذه الأمور، والانتظار حتى تقوم الجهات باللازم، لكن سكان نيويورك قرروا مخاطبة عمدة المدينة مباشرة، حسب حلقة 31 أغسطس/آب 2026 من برنامج "شبكات".
وبدأت القصة بفيديو لشاب في نيويورك، صوّر حفرة كبيرة في طريقه للعمل، ثم خاطب العمدة زهران ممداني قائلا "هذا غير مقبول.. أمامك 24 ساعة لإصلاحها".
وفي اليوم نفسه، صوّر الشاب مقطعا آخر وهو عائد من العمل، يظهر أن الحفرة التي اشتكى منها صباحا قد أُصلحت بالفعل.
وليس معروفا إن كان الفيديو قد وصل ممداني أم لا، لكن الحُفَر تمثل ركنا من برنامج عمدة المدينة الذي جعل إصلاحها جزءا من حديثه عن الخدمات اليومية في نيويورك، واتجهت إدارته إلى تكثيف أعمال صيانة الشوارع وتسريع الاستجابة للبلاغات.
وخلال أول 100 يوم من إدارة ممداني، أعلنت نيويورك عن إصلاح 100 ألف حفرة بشوارع المدينة، في حصيلة قالت السلطات إنها الأعلى منذ أكثر من عقد.
التعليقات (0)